Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Versand & Lieferung
Wie lange dauert der Versand?
In der Regel dauert der Versand innerhalb Deutschlands 2-4 Werktage. Internationale Lieferungen können je nach Zielland 7-14 Tage in Anspruch nehmen.
Welche Versandkosten fallen an?
Der Versand nach Deutschland ist für dich kostenlos! Ins Ausland können gegebenfalls Versandgebühren anfallen. Diese werden im Checkout berechnet.
Kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Ja, nach dem Versand erhältst du eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit überprüfen kannst.
Bestellung & Bezahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung und auf Rechnung via Klarna.
Wie kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice oder indem du auf die Bestellbestätigung antwortest. Solange deine Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir Änderungen oder Stornierungen vornehmen.
Kann ich als Gast bestellen?
Ja, du kannst auch ohne ein Kundenkonto eine Bestellung aufgeben. Du hast jedoch die Möglichkeit, während des Bestellvorgangs ein Konto zu erstellen, um zukünftige Bestellungen schneller abzuwickeln.
Rückgabe & Umtausch
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Falls du mit deinem Kauf nicht zufrieden bist, kannst du den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice, um einen Rücksendeaufkleber und weitere Anweisungen zu erhalten.
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Ja, ein Umtausch ist innerhalb von 30 Tagen möglich. Kontaktiere bitte unseren Kundenservice, um den Umtauschprozess einzuleiten.
Wer trägt die Rücksendekosten?
Innerhalb Deutschlands übernehmen wir die Rücksendekosten. Für internationale Rücksendungen sind die Rücksendekosten vom Kunden zu tragen.
Produkte & Qualität
Welche Materialien werden für die Produkte verwendet?
Unsere Produkte bestehen aus hochwertigen Materialien wie 100% Baumwolle für T-Shirts und 80% Baumwolle, 20% Polyester für Hoodies, um maximalen Tragekomfort und Langlebigkeit zu gewährleisten.
Wie pflege ich meine Angelkleiderschrank-Produkte am besten?
Wir empfehlen, unsere Kleidung bei maximal 30°C zu waschen und auf links zu drehen, um die Drucke zu schonen. Bitte vermeide den Trockner, um die Lebensdauer der Produkte zu verlängern.
Sind die Produkte umweltfreundlich?
Wir legen großen Wert auf Nachhaltigkeit und verwenden umweltfreundliche Materialien und Produktionsprozesse, um unseren ökologischen Fußabdruck so gering wie möglich zu halten.